Veelgestelde vragen – Hotel, restaurant, spa & verblijven in Habay-la-Neuve

Ja. Onze Myosotis-suite is speciaal ingericht om gasten met een mobiliteitsbeperking in alle comfort en toegankelijkheid te ontvangen in ons hotel in het bos van Anlier, in de Belgische Ardennen.

De toiletten, de badkamer en de toegangen naar buiten zijn zo ontworpen dat men zich er gemakkelijk kan verplaatsen en dat de ruimtes eenvoudig en veilig kunnen worden gebruikt. Het doel is dat iedereen ten volle kan genieten van zijn verblijf in een natuurlijke en rustige omgeving.

Ons team staat uiteraard tot uw beschikking voor al uw vragen of specifieke verzoeken, zodat uw verblijf zo aangenaam mogelijk verloopt.

Ons viersterrenhotel is ideaal gelegen tussen de Ardennen, de Gaume en Luxemburg en biedt een uitstekende uitvalsbasis om de mooiste natuurlijke, culturele en historische bezienswaardigheden van de regio te ontdekken.

• Het bos van Anlier, een van de grootste bosgebieden van België
• De Gaume, staat bekend om zijn heuvelachtige landschappen en zijn levensstijl
• De Abdij van Orval, een cisterciënzerabdij met haar beroemde brouwerij en trappistenbier
• Het Bastogne War Museum, een toonaangevende herdenkingsbestemming en een meeslepend museum over de Tweede Wereldoorlog
• Het Groothertogdom Luxemburg, is binnen enkele minuten met de auto te bereiken

Voor natuurliefhebbers zijn er talrijke wandel- en fietsroutes die direct vanaf het hotel toegankelijk zijn. Wij stellen routekaarten ter beschikking, zodat u vanuit ons hotel van de wandelingen kunt genieten.

We verhuren ook elektrische fietsen, zodat u de Ardennen en de Gaume op een andere manier kunt ontdekken.

Ons hotel in Habay-la-Neuve ligt aan de Rue du Pont d’Oye, in het hart van het bos van Anlier, in de Belgische Ardennen. Dankzij de bevoorrechte ligging kunt u genieten van een uitzonderlijke natuurlijke omgeving, terwijl het hotel toch gemakkelijk bereikbaar is vanuit de belangrijkste steden in de regio.

Onze ligging is bijzonder geliefd voor natuurvakanties, romantische uitstapjes en zakenreizen:

• 50 minuten van Luxemburg-Stad;
• 1,5 uur rijden van Namen;
• 1,5 uur rijden vanaf Metz;
• 1,5 uur rijden vanuit Duitsland;
• 2 uur vanuit Nederland;
• 2,5 uur rijden van Brussel en de luchthaven Brussel-Zaventem;
• 3 uur rijden van Antwerpen;
• 4 uur rijden van Parijs.

Ons hotel ligt midden in de natuur en biedt directe toegang tot het bos van Anlier, wandelpaden en fietsroutes. We verhuren ook elektrische fietsen, zodat u de ongerepte landschappen van de Belgische Ardennen kunt verkennen.

Of u nu op zoek bent naar een hotel in de buurt van Luxemburg, een viersterrenhotel in de Belgische Ardennen of een rustig verblijf midden in de natuur, ons hotel is de ideale bestemming.

Ja. Wij bieden verschillende arrangementen aan, inclusief accommodatie, toegang tot onze wellnessruimte en de menu’s van ons bistronomisch restaurant in Habay.

Het arrangement „Een nachtje weg“
Dit arrangement omvat:

• 1 overnachting;
• Ontvangst met een huisgemaakte cocktail en hartige hapjes;
• Driegangenmenu in ons bistronomisch restaurant;
• Ontbijt;
• Toegang tot de wellnessfaciliteiten gedurende het hele verblijf.

Het arrangement „Séjour Privilège“
Dit arrangement omvat:

• 2 overnachtingen;
• Ontvangst met een huisgemaakte cocktail en hartige hapjes;
• Eerste avond: viergangenproeverijmenu;
• Tweede avond: een glas champagne en een viergangenproeverijmenu;
• Ontbijt;
• Toegang tot de wellnessfaciliteiten gedurende het hele verblijf.

Het arrangement „Forêt d’Anlier“?
Dit arrangement omvat:

• 3 overnachtingen;
• Ontvangst met een huisgemaakte cocktail en hartige hapjes;
• Eerste avond: driegangenmenu in ons bistronomisch restaurant;
• Tweede en derde avond: viergangenproeverijmenu;
• Ontbijt;
• Toegang tot de wellnessfaciliteiten gedurende het hele verblijf.

Met deze arrangementen kunt u het bos van Anlier, de Gaume en de vele toeristische activiteiten in de regio ten volle ontdekken.

Ons ontbijt staat in het teken van lokale producten en huisgemaakte gerechten, zodat u al bij het ontwaken kunt genieten van de smaken van de regio.

U vindt er een assortiment van zoete en hartige lekkernijen, waaronder gebak, brood, jam, ambachtelijke producten, vleeswaren, kaas en fruit, evenals warme dranken, vruchtensappen en onze eigen mousserende wijn om uw ontbijt compleet te maken.

Het ontbijt wordt elke ochtend tussen 7.30 en 10.00 uur geserveerd. Wij verzoeken u bij het inchecken aan te geven hoe laat u wilt ontbijten, zodat wij dit zo goed mogelijk voor u kunnen regelen.

Voor een nog specialer moment in ons hotel met spa in het bos van Anlier kan het ontbijt tegen een toeslag van € 15 ook op de kamer worden geserveerd.

Ja. Honden die minder dan 25 kg wegen, zijn van harte welkom in ons hotel.

Om het comfort van al onze gasten te waarborgen, zijn honden niet toegestaan in de standaardkamers. Er ligt een deken in de kamer klaar om uw huisdier comfort te bieden en de hygiëne te waarborgen.

Voor het meenemen van uw hond wordt een toeslag van € 30 in rekening gebracht. Wij verzoeken u vriendelijk om bij uw reservering aan te geven dat u uw hond meeneemt.

Ja. Onze gasten kunnen gedurende hun hele verblijf gratis parkeren. We beschikken ook over vier oplaadpunten voor elektrische auto’s.

U kunt op de dag van vertrek tot 11.00 uur uitchecken.

De kamers zijn op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur beschikbaar. Neem gerust contact met ons op als u eventueel later wilt uitchecken.

Ja. Alle kamers van ons hotel met spa bieden toegang tot onze wellnessruimte, met onder meer een sauna, een hamam en een jacuzzi.

Onze bewoners hebben toegang van 9.00 tot 11.00 uur en van 15.00 tot 19.00 uur.

Al onze kamers zijn voorzien van een warmtepomp en verduisteringsgordijnen, wat in elk seizoen voor optimaal comfort zorgt.

Ja. Er is gratis supersnelle wifi beschikbaar op het hele terrein, inclusief in de kamers, de gemeenschappelijke ruimtes, de spa en de buitenruimtes in de buurt van het hoofdgebouw.

Ja. Ons hotel in Habay-la-Neuve beschikt over een familiesuite die plaats biedt aan maximaal 4 personen, evenals over onderling verbonden kamers op de eerste verdieping. Op verzoek wordt er gratis een babybedje ter beschikking gesteld. Er kan ook een extra bed worden bijgeplaatst tegen een toeslag van € 25 per nacht.

Onze rustige omgeving in de Belgische Ardennen en de vele natuuractiviteiten in de buurt maken dit ook tot een ideale bestemming voor een gezinsvakantie, vlak bij Luxemburg.

Ja. Dankzij onze vergaderzaal, onze 12 gerenoveerde kamers, ons restaurant en onze wellnessruimte kunnen wij meerdaagse seminars met overnachting organiseren in een uitzonderlijke natuurlijke omgeving.
Voor vragen kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen: info@lesforges.be

Ja. Voor uw privé-evenementen, zoals een bruiloft, doop, communie, verjaardag, familiediner of een andere feestelijke gelegenheid, bieden wij verschillende cateringformules aan die zijn afgestemd op uw wensen en de opzet van uw receptie. Ons team kan menu’s op maat samenstellen om van uw evenement een gezellig en onvergetelijk moment te maken in een uitzonderlijke natuurlijke omgeving, midden in het bos van Anlier.

Wij ondersteunen bedrijven ook bij de organisatie van hun zakelijke evenementen: vergaderingen, seminars, conferenties, symposia, studiedagen, pensioenfeesten of teambuildingactiviteiten. Wij kunnen ontbijten, koffiepauzes, lunches, diners en arrangementen op maat verzorgen, geheel afgestemd op uw wensen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw project te bespreken; wij stellen u graag een oplossing voor die aansluit bij uw doelstellingen en uw budget.

Ja. Voor uw zakelijke evenementen stellen wij het volgende ter beschikking:
– Snelle wifi
– Beamer
– Whiteboard
– Stiften
– Blanco vellen papier
– Pennen
– Een vergaderzaal met uitzicht op het meer van Pont d’Oye

Op verzoek kunnen wij u verschillende pakketten voor uw evenementen aanbieden. Neem contact met ons op; ons team zal u alle informatie verstrekken die nodig is om uw evenement tot een succes te maken.

Ja. Bij ons kunt u terecht voor vergaderingen, opleidingen, conferenties, seminars, bedrijfsdiners, teambuildings, retraites, colloquia, enz.
Dankzij onze bevoorrechte ligging in het hart van het bos van Anlier is ons domein een bijzonder geliefde locatie voor het organiseren van een seminar in de Belgische Ardennen, in een rustige en inspirerende omgeving.

Ja. Wij verzorgen uw verjaardagen, bruiloften, doopfeesten, communies, familiefeesten en andere privé-evenementen.
Aangezien elk evenement uniek is, nodigen wij u uit om via ons contactformulier contact met ons op te nemen, zodat wij u een offerte op maat kunnen aanbieden.

Ja. Ons hotel Les Ardillières du Pont d’Oye in Habay-la-Neuve is het hele jaar door geopend.

We zijn alleen in januari twee weken gesloten, na de eerste week van het jaar.

Ja. Onze cadeaubonnen zijn rechtstreeks via onze website verkrijgbaar of bij de receptie van ons hotel, van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur, zeven dagen per week.

Ze kunnen worden gebruikt voor een verblijf, een maaltijd in ons bistronomisch restaurant of een wellness-ervaring.

U kunt een tafel reserveren via de telefoon, per e-mail of via ons online reserveringssysteem.

We raden u ten zeerste aan om van tevoren te reserveren, vooral in het weekend en op feestdagen, zodat u verzekerd bent van een plekje in ons restaurant.

Aarzel niet om bij uw reservering eventuele speciale verzoeken door te geven (allergieën, kinderen, aankomsttijd, honden, enz.), zodat wij u zo goed mogelijk kunnen ontvangen.

U kunt een kamer reserveren rechtstreeks via onze website of door telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.

Ons hotel biedt verschillende arrangementen aan, inclusief overnachting, toegang tot de spa en, afhankelijk van het gekozen aanbod, gastronomische ervaringen in ons restaurant met bistronomische keuken.

Om ervoor te zorgen dat er voldoende beschikbaarheid is, met name in het weekend en tijdens drukke periodes, raden wij u aan om uw reservering ruim van tevoren te maken.

Aarzel niet om bij uw reservering eventuele speciale wensen door te geven (allergieën, kinderen, aankomsttijd, honden, enz.), zodat wij u zo goed mogelijk kunnen ontvangen.

Ja, reserveren wordt ten zeerste aanbevolen in ons restaurant Les Plats Canailles de la Bleue Maison.

Door van tevoren een tafel te reserveren, bent u verzekerd van een optimale ervaring van onze keuken en onze service.

Voor een optimale ervaring raden wij u daarom aan om zo snel mogelijk te reserveren, met name voor de diensten op vrijdagavond, zaterdag en zondagmiddag.

Ons restaurant Les Plats Canailles de la Bleue Maison is geopend van woensdag tot en met zondag:

• Lunch vanaf 12.00 uur;
• Avonddienst vanaf 19.00 uur.

We zijn regelmatig open op feestdagen (Kerstmis, Pasen, Vaderdag, Moederdag, Allerheiligen, …). Vergeet niet een tafel te reserveren.

Ja. Wij besteden bijzondere aandacht aan voedselallergieën en -intoleranties. Gelieve ons hiervan bij uw reservering op de hoogte te stellen, zodat ons team uw bezoek optimaal kan voorbereiden.

Ja. Kinderen zijn van harte welkom in ons bistronomisch restaurant in Habay. Ons team kan bepaalde gerechten aanpassen aan hun leeftijd en voorkeuren. Om de organisatie en een vlotte bediening te garanderen, vragen wij u bij uw reservering aan te geven of er kinderen meekomen en hoe oud ze zijn.

Ja. Onze chef-kok biedt verschillende vegetarische gerechten aan en kan bepaalde gerechten aanpassen voor mensen die veganistisch eten. Om de organisatie en een vlotte bediening te garanderen, raden wij u aan dit bij uw reservering door te geven.

Ja. Honden die minder dan 25 kg wegen, zijn welkom in ons bistronomisch restaurant in Habay.

Om het comfort van uw huisdier, ons team en de andere gasten te garanderen, vragen wij u dit bij uw reservering te vermelden, zodat wij een geschikte tafel voor u kunnen toewijzen.

Ja. Voor het gemak van alle gebruikers:

• Het dragen van zwemkleding is verplicht in de wellnessruimte
• Je moet eerst douchen voordat je toegang krijgt tot de faciliteiten
• Aanbevolen handdoek om je af te drogen in de sauna
• De spa moet ’s ochtends uiterlijk om 11.00 uur en ’s avonds uiterlijk om 19.00 uur worden vrijgemaakt.
• Wij verzoeken u om stilte in de gehele <strong>'<a href=”https://www.forgesdupontdoye.com/spa/”>wellnessruimte</a> </strong>

Ja. In alle kamers liggen badjassen en pantoffels klaar, zodat u optimaal van uw wellness-ervaring kunt genieten. U kunt zich in uw kamer omkleden en naar de spa gaan, of u kunt zich omkleden in onze kleedkamer in onze wellnessruimte. Douchegel en make-upremover zijn beschikbaar in de douche van onze spa.

Onze wellnessruimte biedt: een sauna, een hamam, een jacuzzi, een ontspanningsruimte en gratis drinkwater voor uw comfort.

Deze ruimte is toegankelijk voor alle gasten van ons hotel.

Ja. Externe bezoekers hebben toegang tot de spa na voorafgaande reservering en afhankelijk van de beschikbaarheid. Als u op doorreis bent in onze regio of inwoner bent van Gaume, Arlon, de Ardennen of Luxemburg, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden voor toegang tot onze spa te bekijken.