FAQ – Hôtel, Restaurant, Spa & Séjours à Habay-la-Neuve

Oui. Grâce à notre salle de réunion, nos 12 chambres rénovées, notre restaurant et notre espace wellness, nous pouvons accueillir des séminaires résidentiels sur plusieurs jours dans un cadre naturel exceptionnel.
Pour toute demande, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail info@lesforges.be

Oui. Pour vos événements privés tels qu’un mariage, un baptême, une communion, un anniversaire, un repas de famille ou toute autre célébration, nous proposons différentes formules de restauration adaptées à vos envies et au format de votre réception. Notre équipe peut élaborer des menus personnalisés afin de faire de votre événement un moment convivial et mémorable dans un cadre naturel d’exception au cœur de la forêt d’Anlier.

Nous accompagnons également les entreprises dans l’organisation de leurs événements professionnels : réunions, séminaires, conférences, colloques, journées d’étude, départ en retraite ou teambuildings. Nous pouvons prévoir petits-déjeuners, pauses café, déjeuners, dîners et formules sur mesure en fonction de vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour nous présenter votre projet ; nous serons ravis de vous proposer une solution adaptée à vos objectifs et à votre budget.

Oui. Lors de vos événements professionnels, nous mettons à votre disposition :
– Wi-Fi haut débit
– Projecteur
– Tableau blanc
– Feutres
– Feuilles blanches
– Stylos
-Une salle de réunion avec vue sur l’étang du Pont d’Oye

Sur demande, nous pouvons vous proposer plusieurs formules pour vos événements. Prenez contact avec nous ; notre équipe vous fournira toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre événement.

Oui. Notre établissement accueille réunions, formations, conférences, séminaires, repas d’entreprise, teambuildings, départ en retraites, colloques, etc.
Notre situation privilégiée au cœur de la forêt d’Anlier fait de notre domaine un lieu particulièrement apprécié pour l’organisation d’un séminaire en Ardenne belge, dans un environnement calme et inspirant.

Oui. Nous accueillons vos anniversaires, mariages, baptêmes, communions, fêtes de famille et autres célébrations privées.
Chaque événement étant unique, nous vous invitons à nous contacter par mail ou pas téléphone afin que nous puissions vous proposer une offre personnalisée.

Oui. Notre hôtel dispose de 4 bornes de recharge pour véhicules électriques accessibles à nos clients. Des cartes de recharge payantes sont également disponibles à la réception pour faciliter leur utilisation.

Toute réservation peut être annulée gratuitement jusqu’à 48 heures avant l’arrivée (c’est-à-dire 15 heures 2 jours avant l’arrivée). L’annulation peut être effectuée par téléphone, par e-mail ou en ligne, sous réserve du respect des conditions d’annulation.

Toutes nos réservations en direct (via notre site internet, par e-mail ou par téléphone) incluent le petit-déjeuner ainsi que l’accès à notre espace spa récemment rénové, comprenant un jacuzzi, un hammam et un sauna. Pour les réservations effectuées via Booking, le petit-déjeuner n’est pas inclus.

Oui. Notre suite Myosotis a été spécialement aménagée pour accueillir les personnes à mobilité réduite dans les meilleures conditions de confort et d’accessibilité, au sein de notre hôtel situé en forêt d’Anlier, en Ardenne belge.

Les toilettes, la salle de bain ainsi que les accès extérieurs ont été conçus pour faciliter les déplacements et garantir une utilisation simple et sécurisée des espaces. L’objectif est de permettre à chacun de profiter pleinement de son séjour dans un environnement naturel et calme.

Notre équipe reste bien entendu à disposition pour toute question ou demande spécifique afin de s’assurer que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles.

Idéalement situé entre Ardenne, Gaume et Luxembourg, notre hôtel 4 étoiles bénéficie d’un emplacement privilégié pour découvrir les plus beaux sites naturels, culturels et historiques de la région.

• La forêt d’Anlier, l’un des plus grands massifs forestiers de Belgique
• La Gaume, réputée pour ses paysages vallonnés et son art de vivre
• L’Abbaye d’Orval, abbaye cistercienne et sa célèbre brasserie avec sa bière trappiste
• Le Bastogne War Museum, haut site du tourisme de mémoire et musée immersif de la seconde guerre mondial
• Le Grand-Duché de Luxembourg, accessible en quelques minutes en voiture

Pour les amateurs de nature, de nombreuses promenades et circuits vélo sont accessibles directement depuis l’hôtel. Nous mettons à disposition des fiches balades pour que vous puissiez profiter des promenades depuis notre établissement.

Nous proposons également la location de vélos électriques pour découvrir l’Ardenne et la Gaume autrement.

Notre hôtel à Habay-la-Neuve est situé Rue du Pont d’Oye, au cœur de la forêt d’Anlier, en Ardenne belge. Son emplacement privilégié permet de profiter d’un environnement naturel exceptionnel tout en restant facilement accessible depuis les principales villes de la région.

Notre situation géographique est particulièrement appréciée pour les séjours nature, les escapades romantiques et les déplacements professionnels :

• 50 minutes de Luxembourg-Ville ;
• 1h30 de Namur ;
• 1h30 de Metz ;
• 1h30 de l’Allemagne ;
• 2h des Pays-Bas ;
• 2h30 de Bruxelles et de l’aéroport de Bruxelles-Zaventem ;
• 3h d’Anvers ;
• 4h de Paris.

Situé en pleine nature, notre hôtel offre un accès direct à la forêt d’Anlier, aux sentiers de randonnée et aux circuits vélo. Nous proposons également la location de vélos électriques pour découvrir les paysages préservés de l’Ardenne belge.

Que vous recherchiez un hôtel proche du Luxembourg, un hôtel 4 étoiles en Ardenne belge ou un séjour au calme au cœur de la nature, notre établissement constitue une destination idéale.

Oui. Nous proposons plusieurs formules incluant l’hébergement, l’accès à notre espace wellness et les repas dans notre restaurant bistronomique « Les Plats Canailles de la Bleue Maison » à Habay.

La formule « Arrêt d’un soir »
Cette formule comprend :

• 1 nuitée avec petits-déjeuners
• Accueil avec cocktail maison et gourmandise salée
• Repas du soir en 4 services (hors boissons), dans notre restaurant bistronomique.
• Accès au wellness pendant toute la durée du séjour.

La formule « Séjour Privilège »
Cette formule comprend :

• 2 nuitées avec petits-déjeuners
• Accueil avec cocktail maison et gourmandise salée
• Repas du premier soir : cocktail maison, menu dégustation en 4 services (hors boisson)
• Repas du deuxième soir : coupe de champagne et menu dégustation en 4 services (hors boisson)
• Accès au wellness pendant toute la durée du séjour.

La formule « Forêt d’Anlier » ?
Cette formule comprend :

• 3 nuitées avec petits-déjeuners
• Accueil avec cocktail maison et gourmandise salée
• Repas du premier soir : menu en 3 services (hors boisson), dans notre restaurant bistronomique ;
• Repas du deuxième et troisième soirs : menu dégustation 4 services (hors boisson)
• Accès au wellness pendant toute la durée du séjour.

Ces formules permettent de découvrir pleinement la forêt d’Anlier, la Gaume et les nombreuses activités touristiques de la région.

Notre petit-déjeuner met à l’honneur les produits locaux et les préparations faites maison afin de vous faire découvrir les saveurs de la région dès le réveil.

Vous y trouverez un assortiment sucré et salé comprenant notamment des viennoiseries, du pain, des confitures, des produits artisanaux, des charcuteries, des fromages, des fruits, ainsi que des boissons chaudes, des jus de fruits ainsi que les Bulles de la maison pour accompagner votre petit-déjeuner.

Le petit-déjeuner est servi chaque matin entre 7h30 et 10h00. Nous vous invitons à nous communiquer l’heure souhaitée lors de votre check-in afin d’organiser votre service dans les meilleures conditions.

Pour un moment encore plus privilégié dans notre hôtel avec spa en forêt d’Anlier, le petit-déjeuner peut également être servi en chambre moyennant un supplément de 10€/personne.

Oui. Les chiens de moins de 25 kg sont les bienvenus dans notre hôtel.

Pour garantir le confort de tous nos clients, les chiens ne sont pas admis dans les chambres standards. Un plaid est mis à disposition dans la chambre afin d’assurer le confort de votre compagnon et de préserver l’hygiène des lieux.

Un supplément de 30 € est demandé pour l’accueil de votre chien. Nous vous remercions de nous informer de sa présence lors de votre réservation.

Oui. Un parking gratuit est accessible à nos clients pendant toute la durée de leur séjour. Nous disposons également de quatre emplacements équipés pour la recharge de véhicules électriques.

Le check-out s’effectue jusqu’à 11h00 le jour de votre départ.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. N’hésitez pas à nous contacter afin de prévoir un late check-out si besoin.

Oui. Toutes les chambres de notre hôtel avec spa incluent l’accès à notre espace wellness comprenant sauna, hammam et jacuzzi.

L’accès est offert à nos résidents de 15h00 à 19h00 et le lendemain matin de 09h00 à 11h00.

Toutes nos chambres disposent d’une climatisation réversible et de rideaux occultants assurant un confort optimal en toute saison.

Oui. Une connexion Wi-Fi haut débit est offerte gratuitement dans l’ensemble du domaine, y compris dans les chambres, les espaces communs, le spa et les espaces extérieurs proches du bâtiment principal.

Oui, notre hôtel à Habay-la-Neuve propose deux suites familiales pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes, dont une suite communicante idéale pour les familles. Un lit bébé est mis gratuitement à disposition sur demande. Un lit d’appoint peut également être ajouté moyennant un supplément de 25 € par nuit.

Notre environnement calme en Ardenne belge et les nombreuses activités nature à proximité en font également une destination idéale pour un séjour en famille, à proximité du Luxembourg.

Oui. Notre hôtel Les Ardillières du Pont d’Oye à Habay-la-Neuve est ouvert toute l’année.

Nous observons uniquement une fermeture annuelle de deux semaines en janvier, après la première semaine de l’année.

Oui. Nos bons cadeaux sont disponibles directement sur notre site internet ou à la réception de notre hôtel, de 9h à 12h et de 14h à 18h00, 7 jours sur 7.

Ils peuvent être utilisés pour un séjour, un repas dans notre restaurant bistronomique ou une expérience bien-être.

Tous nos bons cadeaux sont valables 1 an.

La réservation d’une table se fait par téléphone, par e-mail ou via notre système de réservation en ligne.

Nous vous recommandons vivement de réserver à l’avance, surtout les week-ends et jours fériés, afin de garantir votre place dans notre restaurant.

Lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous signaler toute demande particulière (allergies, enfants, heure d’arrivée, chiens, etc.) afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Vous pouvez réserver une chambre directement sur notre site internet ou en nous contactant par téléphone ou par e-mail.

Notre hôtel propose différentes formules incluant l’hébergement, l’accès au spa et, selon l’offre choisie, des expériences gastronomiques dans notre restaurant bistronomique.

Pour garantir les meilleures disponibilités, notamment les week-ends et périodes de forte affluence, nous vous recommandons d’anticiper votre réservation.

Lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous signaler toute demande particulière (allergies, enfants, heure d’arrivée, chiens, etc.) afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Oui. Notre hôtel dispose de 4 bornes de recharge pour véhicules électriques accessibles à nos clients. Des cartes de recharge payantes sont également disponibles à la réception pour faciliter leur utilisation.

Oui, la réservation est vivement recommandée dans notre restaurant Les Plats Canailles de la Bleue Maison.

Réserver votre table à l’avance vous garantit de profiter pleinement de notre cuisine et de notre service.

Pour une expérience optimale, nous vous conseillons donc d’effectuer votre réservation dès que possible, en particulier pour les services du vendredi soir, du samedi et du dimanche midi.

Notre restaurant Les Plats Canailles de la Bleue Maison est ouvert du mercredi au dimanche :

• Service du midi à partir de 12h00 ;
• Service du soir à partir de 19h00.

Nous sommes régulièrement ouverts les jours fériés (Noël, Pâques, fête des pères, fête des mères, Toussaint, …). Pensez à réserver votre table.

Oui. Nous accordons une attention particulière aux allergies et intolérances alimentaires. Merci de nous en informer lors de votre réservation afin que notre équipe puisse préparer votre venue dans les meilleures conditions.

Oui. Les enfants sont les bienvenus dans notre restaurant bistronomique à Habay. Notre équipe peut adapter certains plats selon leur âge et leurs préférences. Dans un soucis d’organisation et de fluidité du service, nous vous demandons de préciser la présence et l’âge des enfants lors de votre réservation.

Oui. Notre chef propose plusieurs alternatives végétariennes et peut adapter certains plats pour les personnes suivant une alimentation végane. Dans un soucis d’organisation et de fluidité du service, nous vous recommandons de nous en informer lors de votre réservation.

Oui. Les chiens de moins de 25 kg sont acceptés dans notre restaurant bistronomique à Habay.

Afin d’assurer le confort de votre animal, de notre équipe et des autres clients, nous vous demandons de nous prévenir lors de votre réservation afin que nous puissions vous attribuer une table adaptée.

Oui. Pour le confort de tous les utilisateurs :

• Le port du maillot de bain est obligatoire dans l’espace wellness
• Une douche préalable est requise avant l’accès aux installations
• Serviette sèche recommandée pour le sauna
• Le spa doit être libérée pour 11h au plus tard le matin et pour 19h au plus tard le soir.
• Le respect du calme est demandé dans l’ensemble de l‘espace wellness

Oui. Des peignoirs et pantoufles sont mis à disposition dans toutes les chambres pour profiter pleinement de votre expérience bien-être. Vous pouvez vous changer en chambre et descendre au spa ou vous changer dans notre vestiaire situé dans notre espace wellness. Gel douche et démaquillant sont mis à disposition dans la douche de notre spa.

Notre espace wellness comprend : sauna, hammam, jacuzzi, espace détente, de l’eau mise à disposition pour votre confort.

Cet espace est accessible à tous les clients de notre hôtel.

Oui. L’accès au spa est possible pour les visiteurs extérieurs sur réservation préalable et selon les disponibilités. Si vous êtes de passage dans notre région ou résident de Gaume, d’Arlon, d’Ardenne ou du Luxembourg, prenez contact avec nous pour vérifier les possibilités d’accès à notre spa.